El comercio electrónico en España mueve unos 30.000 millones de euros anuales – se realizan aproximadamente unas 160 millones de operaciones al año, lo que supone unas 300 transacciones comerciales electrónicas cada minuto-. Se trata, por tanto, de un sector en auge con una gran capacidad de crecimiento.
Por ello, el comercio leonés ha decidido sumarse a esta tendencia. Muchos son los comerciantes leoneses que han visto en el comercio eléctrico una forma de complementar la venta tradicional y hacer frente a la reducción del consumo local en los últimos años. Fruto de esta tendencia surgió la Asociación Leonesa de Comercio Electrónico (ALECE) que congrega a las principales empresas leonesas que operan en internet con el objetivo de sumar esfuerzos, compartir experiencias y aprendizajes, para avanzar más rápido.
Actualmente la asociación cuenta con 36 socios y tiene el objetivo de servir como referente para aquellos negocios que estén interesados en comenzar a desarrollar proyectos de comercio electrónico y les surjan dudas sobre qué mecanismos utilizar o qué canales son más adecuados. Javier Lastra, presidente de ALECE, afirmó que el sector ya factura más de 40 millones de euros y ha creado 300 puestos fijos y más de 1.000 indirectos en la provincia.
En el actual ambiente de reducción de gastos del consumidor, parece por tanto que ignorar el único canal que permite a cualquier pequeña empresa competir desde León de igual a igual con la más poderosa multinacional es un riesgo muy alto.
El paso de comercio tradicional a ecommerce
Un gran ejemplo de éxito e innovación en el comercio electrónico leonés es Mi Tienda de Arte Vende más de 8.000 artículos diarios y desde que llegó a la red hace 8 años, ya ha contabilizado 5 millones de productos enviados principalmente en España, Francia y el resto de Europa.
Una de las claves para entender el éxito de esta compañía es la innovación y logística empleadas. Todos los procesos están automatizados mediante un robot que permite que los productos de menor precio puedan ser enviados sin que se pierda tiempo y dinero en ello.Mi Tienda de Arte ha sido recientemente galardonada con el premio a Mejor Empresa Joven de Castilla y León 2019 por Castilla y León Económica
La empresa que empezó en una habitación ahora vende en cien países.
Por otro lado, podemos analizar el caso de WebCartucho: se crea en el año 2013 y comienza a vender online cartuchos y tóners para impresoras a todo el mundo desde León.
En la actualidad la empresa maneja cifras muy elevadas: cada mes envía entre 7.000 y 9.000 pedidos, con aproximadamente unos cuatro artículos, con más de 10.000 referencias en su página web. En 2018 logró facturar 3 millones de euros y en 2019 espera que esta cifra aumente a 5 millones.Todo ello gracias a la internacionalización de la compañía, puesto que ha sido capaz de llegar a cien países. Su objetivo es seguir creciendo, para así consolidarse en otros territorios como Polonia, República Checa, Holanda, Noruega, Suecia y Finlandia.
Foot District nació en 2012 como un proyecto online en el salón de la casa de Ignacio Bermúdez junto con Diego Martínez. Ahora estrenan en León un centro de distribución para todo el mundo que acumula una media de 42.000 pares de calzado de streetwear de las marcas más prestigiosas y demandadas. Venden, además, ropa de marcas también exclusivas, demandadas por sus clientes.
El negocio de Foot District se basa tanto en la estructura on line -que han diseñado desde sus cimientos- como en el marketing -que ha formado siempre parte de su proyecto-. Un proyecto que pasó de facturar un millón de euros en 2016 a más de cinco millones el año pasado; todo basado en «un nicho de mercado muy pequeño, pero de gran importancia en volumen de compra».
Smart Dragon es otro gran ejemplo de cómo desde León es posible llegar al mercado internacional. La empresa, fundada por un leonés y un americano, decidió asentarse en la ciudad porque en ella contaban con contactos, recursos y unos costes bajos para comenzar a desarrollar un proyecto desde cero. Desde su centro de operaciones en Veguellina de Órbigo adquieren equipos informáticos ya utilizados para ponerlos en funcionamiento y venderlos de nuevo a compradores de cualquier país. Conscientes de la importancia que tiene la calidad y la confianza cuando se trata de un servicio online, cada unidad que pasa por su almacén se prueba y califica internamente mediante un software de auditoría especializado
Estos son solo algunos ejemplos de cómo el comercio electrónico leonés se está abriendo camino, no solo en la provincia también en el mercado internacional. Se ha convertido en uno de los sectores comerciales de más crecimiento en los últimos años. En ello ha tenido mucho que ver la evolución de las estrategias de marketing, el uso de la tecnología aplicada a las ventas o la mayor confianza del usuario por el entorno online.
La innovación y el emprendimiento han sido factores clave para desarrollar este sector en el que se llevan a cabo continuos cambios y en constante crecimiento. En la actualidad el comercio electrónico leonés factura 30 millones cada año, convirtiéndose en un sector de gran importancia.
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