Tu web tiene que ser fácil de usar para que el usuario consiga su objetivo final. Además, debe quedarse con una percepción positiva cuando salga de la misma.

Usabilidad y experiencia son dos conceptos que tienden a confundirse. En este post trataremos de aclarar la diferencia entre ellos. Además, daremos las claves para que tu web sea usable y consiga una buena experiencia de usuario. Si consigues que el usuario tenga un buen recuerdo de tu web, volverá.

Ambas, usabilidad y experiencia, tienen que saber entenderse entre ellas. El usuario tiene que encontrar con facilidad lo que quiere de tu página pero además tiene que quedar satisfecho a nivel emocional con lo que encontró.

Respecto a la usabilidad simplemente tienes que facilitar a las personas que entren en tu web, encontrar la información que están buscando. Elige un diseño limpio y que destaque claramente el producto que quieres ofrecer al usuario. Tiende a hacer tu página web minimalista. No solamente está de moda el minimalismo, es más práctico. También, sé claro y conciso cuando hables de lo que quieres ofrecer. Di al usuario solamente lo que le interesa saber sobre tu producto para adquirirlo.

En cuanto a la experiencia del usuario, los factores a tener en cuenta son más bien aquellos relacionados con el lado más emocional del usuario. Tu web tiene que gustar al usuario nada más entrar en ella. Por lo tanto, cuida tu estética y diseño visual. Igualmente, ayúdate de imágenes y vídeos de calidad para enganchar al usuario a tu web. Recuerda que el vídeo está ganando cada día terreno en el mundo de Internet. En definitiva, despierta emoción en el usuario.

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